データを活用する
今回は、企画書にデータを活用する方法について説明しています。
この文章を読むことで、「データの種類」や「どのようにデータを活用するのか」について学ぶことができます。
データの種類
企画書にデータを活用することで、企画内容の質が上がります。
では、データにはどのような種類があるのでしょうか?
ここでは、「定量データ」と「定性データ」という視点で見ていきましょう。
定量データとは
定量データとは、数値や量などで表すことが出来るデータです。
例えば、アンケートをして数値で答えてもらったり、選択式で番号を選んでもらったりして集計するようなデータです。
定量データは数値であるため、集計がしやすく分かりやすいというメリットがあります。
しかし、アンケートの設問内容によっては、データが偏る結果が出てしまうこともありますので、アンケートの作成には注意が必要です。
定性データとは
一方、定性データというのは、数値で表すことが出来ないデータで、文章や言葉で表すデータのことです。
例えば、アンケートで自由に記述式で書いてもらったり、直接相手にヒヤリングさせてもらったりして集めるデータです。
定性データは分量が多く、相手の言葉使いもバラバラなので、集計や取りまとめは大変な作業になります。
しかし、相手の言葉や感情が直接伝わるというメリットはあります。
このように、定量データと定性データはそれぞれ特徴があり、集計上のメリットやデメリットがあります。
データを企画書に活用する
では、これらのデータを企画書に活かす場合はどうすべきなのでしょうか?
基本的に、定量データに基づく説明の方が論点が明確になりやすい分、企画書を読む相手も納得しやすい面はあります。
また、定性データばかりですと、「言葉ではそうだけれど、数字面ではどうかなぁ?」という疑問が出てくることも多いです。
しかし、定量データだけの場合、固いイメージの企画書になりがちで、感情があまり動きにくいという面もあります。
よって、両方を上手く活用することで、良い企画書になるのです。
例えば、説明などは定量データを活用しつつ、「ここで感情を動かしたい(感動や共感して貰いたい)」という部分では定性データを活用するなど、両方の特徴やメリットを活かして企画書を作るべきなのです。
【事例】
Aさんは社内の福利厚生の改善プロジェクトのリーダーです。
福利厚生の改善は、一部の人間だけで考えるより、社内の意見を取り上げる方が良いと考え、紙のアンケートと直接従業員へのヒヤリングの両方を行いました。
その中で、「連続休暇を1週間取れる制度の導入」の可否を問うアンケートがありました。その定量データでは、賛成52%、反対48%という僅差でした。
連続休暇を1週間取れる制度は会社への影響も大きいので、この定量データだけではなかなか説得力のある企画書になりにくい状況でした。
しかし、その後のヒヤリング形式のアンケートで、実態が大きく違うことが分かったのです。
48%の人が反対しているのですが、その人たちの意見は「なんとなく1週間も休みづらい」や、「上司に遠慮して反対と書いてしまった」など、「積極的に反対」という意見は少なかったのです。
一方、賛成をしている人たちは、「仕事に活かすための資格勉強のために」や、「普段、仕事に集中しているので、家族のために時間を取りたい」など、本当に休みを熱望している意見が多かったのです。
よって、Aさんは、定量データに加えて定性データも踏まえて企画書を作成し、提出したのでした。
この制度は会社の業績への影響も大きいこともあり、すぐに導入できたわけではありませんでした。
しかし、この企画書をキッカケに役員も現場の声を知ることができ、順次、福利厚生の改善が進められることになったのです。
まとめ
・企画書を作成する上で、データを活用するとより良い企画内容にできる
・データには、数値が中心の定量データと文章や言葉が中心の定性データがある
・定量データと定性データの両方の特徴・メリットを理解し、それらを活かすことで企画書の質も向上する
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