分析対象の特徴をつかむための4つの視点その1

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【分析対象の特徴をつかむために】
　刻一刻と変化する状況に対し、より柔軟で的確な行動をとれるかどうか。
それがビジネスの成否を左右します。

だからこそ、企業が掲げるビジョンやトップリーダーの統率力は、最終的な決断を導き出すための指針として、あるいは原動力として重要なのですね。

また、企業の命運を左右する意思決定に際しては、決断のもととなる「詳細な現状分析」が欠かせません。

あらかじめ決めておいた方針や決定権者の直感だけで重要な判断をしていては、日々変化する社会情勢において、一定の成果を上げ続けることは難しいでしょう。

「目の前の状況は具体的にどうなっているのか？」「自社にとってプラスの要素・マイナスの要素はなにか？」「現状に対してどのような施策を講じるべきなのか？」。

ビジネスの現場で生じるそうした疑問とその答えは、すべての当事者において共有されなければなりません。

なぜなら、あいまいな意思決定で得られる成果は一過性のものがほとんどですし、説得力のない行動規範は会社の内外で不満のもととなる可能性があるからです。

場合によっては、それが火種となり、くすぶり続けることもあるでしょう。
飛躍して考えれば、企業がかかえる“暗黙のリスク”と呼べるかもしれません。

そしてさらに、現状を正しく把握するために行う分析、その過程においては、より幅広い視点から眺めた「俯瞰的なアプローチ」が重要となります。

短絡的な思考をいくら積み重ねても、得られる意思決定は一般論を超えない常識的なことばかりにとどまります。

　では、具体的にどうすれば現状分析に対する俯瞰的なアプローチが可能になるのでしょうか。
そのカギを握るのは、分析対象に対する多角的な「視点」です。

それは「現状をどのように眺めるかという方法論」、あるいは「現状を眺める角度」と言い換えても良いでしょう。

とくに、分析対象を構成するそれぞれの要素について、その特徴や傾向をつかむために必要な視点は次の4つです。

1.各構成要素間の「バラつき」と「共通点」を見比べる
2.分析対象が最終的な結果に及ぼす影響力の度合いに着目する
3.「目標値」や「時間」などの“比較対象”と比較する
4.「基本パターン」と「異なる特徴」、「異なるパターン」を見つける

分析対象の特徴をつかむための4つの視点

より多くの視点をもつことは、基本的に、分析においてのMECEと同じ意味となります。

ただし、モレなくダブりなくの考え方はあくまでも“現状把握の基礎”ですので、より発展的で斬新な結論を得るためには、上記の4つの視点をおさえつつ、ゼロベースで検討できることが望ましいですね。

フレームワークを利用して自動的に行うMECEは、たしかに便利ですし、限られた資源である時間と労力の節約につながります。

少しでも多くの課題に取り組むためには、ベースあるいは基礎知識としてのフレームワークが強力な武器となることもあるでしょう。

もっとも、活用できることと、その利用に慣れて思考停止に陥ってしまうことは大いに異なります。

通り一遍の教科書的な解決策だけでは打開できな状況が多々あることは、過去の企業人たちが証明してくれていますね。

学校のテストとは違って正解はないかもしれませんが、それでも、最善を尽くすことが肝要です。
イノベーティブな発想は既存の方法論を踏襲するだけでは生まれません。

まだ誰も見つけていないような分析対象の特徴や法則性を発見することから、時代をリードするような製品やサービスが新しく誕生するかもしれません。

そういった未来志向の発想が、これからのビジネスパーソンには必要です。

4つの視点に関しても、発展途上であると認識しつつ、それぞれの状況で応用することを前提にしておきましょう。

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